Quand l'IA ouvre de nouvelles portes pour les femmes en Asie du Sud-Est

La technologie de l'intelligence artificielle (IA) peut aider à protéger les femmes vulnérables, leur donner une voix dans des communautés dominées par les hommes et augmenter les opportunités de formation en Asie du Sud-Est grâce aux approches innovantes des agences des Nations Unies.

Avec la généralisation des technologies alimentées par l'IA, le système des Nations Unies commence à exploiter les derniers outils numériques pour faire progresser l'égalité des sexes.

L'Asie du Sud-Est, une région à revenu intermédiaire avec une couverture internet étendue et un taux de littératie numérique relativement élevé, est un terrain fertile pour le développement alimenté par l'IA. Voici trois exemples d'initiatives qui pourraient aider un grand nombre de femmes dans leur vie privée et professionnelle dans les années à venir.

Aux Philippines : Former les entrepreneures dans les zones reculées

Les Philippines sont composées d'un archipel de milliers d'îles qui peuvent être coûteuses et difficiles d'accès depuis les centres urbains du pays. Cela signifie que les habitants des îles plus éloignées n'ont souvent pas pu bénéficier pleinement des opportunités de formation offertes par l'ONU et ses partenaires.

Cependant, depuis décembre 2023, l'Organisation internationale du travail (OIT) soutient les propriétaires d'entreprises, notamment les femmes entrepreneuses, grâce à l'aide des derniers chatbots alimentés par l'IA.

« Dans de nombreux cas, les formateurs n'ont plus besoin de se rendre dans des villages reculés, sur des îles et dans des montagnes éloignées », explique Hideki Kagohashi, spécialiste technique à l'OIT. « Le formateur est un chatbot sur téléphone mobile. » 

Sur l'île de Siargao, ce chatbot fournit aux femmes vendant des produits à base de noix de coco des conseils techniques et aide les entrepreneuses à créer des publications de marketing digital pour Facebook, réduisant considérablement le temps nécessaire pour les publications quotidiennes, passant de plusieurs heures à seulement 10 à 20 minutes. 

« Auparavant, les entrepreneuses arrêtaient souvent de publier car cela prenait trop de temps sur une trop longue période pour obtenir des résultats visibles », explique Kagohashi. « Mais maintenant, grâce à l'IA générative, elles peuvent rapidement créer du contenu de meilleure qualité avec des images ou des vidéos pertinentes, publier des contenus plus variés chaque jour, avec un ciblage spécifique pour le ton et le contenu, ce qui conduit à un meilleur engagement en ligne et à une augmentation des ventes. » 

Le projet est encore en phase pilote, mais l'OIT et ses partenaires prévoient d'étendre le coaching alimenté par l'IA pour atteindre au moins 15 000 petites et moyennes entreprises à l'échelle nationale au cours des trois prochaines années.

En Thaïlande: Une protection pour les femmes et les filles les plus vulnérables

Depuis environ un an, la plateforme SoSafe, alimentée par l'IA, fournit aux femmes thaïlandaises des conseils personnalisés sur des questions sociales telles que les grossesses non désirées, le harcèlement sexuel et la violence domestique, parmi d'autres. Principalement utilisée par les femmes et les filles en situation de vulnérabilité, SoSafe contient des informations vérifiées à l'attention des jeunes, des femmes et des personnes âgées concernant leurs droits et leurs prestations sociales.

L'impact a été tangible : SoSafe est accessible à 600 000 utilisateurs dans 14 provinces pilotes, a amélioré la communication entre les femmes concernées et les services de soutien, et a permis à plus de 1 000 cas de violence domestique d'être signalés aux autorités. 

La plateforme, fournie par le Fonds des Nations Unies pour la population (FNUAP), en coopération avec l'Agence nationale de développement des sciences et des technologies de Thaïlande et d'autres partenaires, détecte des mots-clés et fournit des réponses automatisées pour offrir un soutien rapide aux utilisateurs. Les informations sur SoSafe proviennent des bases de données gouvernementales et de sources fiables, ce qui garantit aux utilisateurs qu'ils reçoivent des informations précises.

En Indonésie: Une voix plus forte dans la communauté 

Dans les 75 000 villages d'Indonésie, les décisions sont souvent prises par des hommes d'âge moyen, plus susceptibles d'assister aux débats et réunions publiques. 

« La participation aux réunions de village est dominée par les hommes, et le vote ouvert peut entraîner la stigmatisation de ceux qui ne sont pas d'accord avec le chef du village, supprimant ainsi la discussion ouverte », explique Dhany Oktaviany, responsable du projet de la Plateforme d'Innovation Sociale (SIP). 

SIP, un projet dirigé par le Programme des Nations Unies pour le développement (PNUD) en soutien au ministère des Villages d'Indonésie, vise à changer cette situation. Dans le cadre du projet, un outil numérique alimenté par l'IA recueille les aspirations des villageois et génère des recommandations pour la planification villageoise à venir. 

L’application permet aux villageois d’envoyer leurs idées de différentes manières : photos, vidéos, textes ou audios. Ils peuvent également soumettre des idées de manière anonyme, permettant ainsi d’exprimer différents points de vue.

L'ONU pour le 21e siècle 

« À travers la région Asie-Pacifique, nous travaillons à renforcer la capacité du système des Nations Unies à tirer parti des dernières tendances technologiques, afin d'accélérer les progrès vers les Objectifs de Développement Durable », déclare David McLachlan-Karr, directeur pour l’Asie et le Pacifique du Bureau de la Coordination des Développements de l’ONU. « Ces projets sont un excellent exemple d'innovation technologique au sein de l'ONU, qui est au cœur de l'agenda de réforme du Secrétaire Général pour rendre l'ONU plus adaptée aux besoins du 21e siècle. » 

L'impact a été palpable : SoSafe est accessible à 600 000 utilisateurs à travers 14 provinces pilotes, a amélioré la communication entre les femmes affectées et les services de soutien, et a conduit à la signalisation de plus de 1 000 cas de violence domestique aux autorités.

La plateforme, mise en place par le Fonds des Nations Unies pour la Population (FNUAP), en coopération avec l'Agence Nationale de Développement des Sciences et des Technologies de la Thaïlande et d'autres partenaires, détecte des mots-clés et fournit des réponses automatisées pour offrir un soutien rapide aux utilisateurs. Les informations sur SoSafe proviennent des bases de données gouvernementales et de sources fiables, ce qui aide à garantir que les utilisateurs reçoivent des informations exactes.

Cet article a initialement été publié ici