东南亚为女性利用人工智能技术提供了沃土
随着人工智能技术的普及，联合国系统正在利用最新的数字工具推动性别平等，使其更易于实现。
东南亚作为一个中等收入地区，拥有广泛的互联网覆盖，人们具备较高的数字素养，是人工智能驱动发展的沃土。以下是三个可能在未来几年内显著改善大量女性的个人与职业生活的倡议实例。
菲律宾：为偏远地区企业家提供培训
菲律宾由数千个岛屿组成，其偏远岛屿与城市中心的交通成本高昂且困难。这导致这些岛屿的居民常常无法充分受益于联合国及其合作伙伴提供的培训机会。
然而，自2023年12月以来，国际劳工组织（ILO）通过最新的人工智能聊天机器人技术，开始支持尤其是女性企业家在内的企业主。
“在很多情况下，培训师已经不需要亲自前往偏远村庄或山地，”国际劳工组织技术专家Hideki Kagohashi表示。“现在的‘培训师’是一个手机聊天机器人。”
在锡亚高岛（Siargao Island），这一聊天机器人正在为销售椰子产品的女性提供技术建议，并帮助她们制作Facebook的数字营销帖，将每日发帖所需的时间从数小时减少到仅10-20分钟。
Kagohashi解释说：“过去，企业主常常因为发帖耗时太长且效果不显著而放弃。但现在，有了生成式人工智能，他们可以迅速创建高质量的内容，包含相关图片或视频，每天发布更丰富多样的帖子，并通过内容语调和受众定位提升线上互动率和销售额。”
该项目目前仍然处于试点阶段，但国际劳工组织及其合作伙伴计划在未来三年内扩大人工智能辅导教学的范围，覆盖全国至少15,000家中小企业。
泰国：保护弱势妇女和女孩
近一年来，人工智能驱动的SoSafe平台为泰国妇女提供了关于意外怀孕、性骚扰和家庭暴力等社会问题的定制化建议。SoSafe主要被处于弱势地位的女性和女孩使用，包含针对青年、女性和老年人的社会福利和权利的可靠信息。
该平台的影响显著：SoSafe在14个试点省份可供60万用户使用，加强了受影响女性与支持服务之间的沟通，并帮助超过1,000起家庭暴力案件被成功举报到相关部门。
这一平台由联合国人口基金会（UNFPA）和与泰国国家科学与技术发展署及其他合作伙伴共同推出，通过检测关键词并提供自动回复，为用户及时提供支持。SoSafe上的信息来源于政府数据库和可靠渠道，确保用户获得准确的信息。
印度尼西亚：在社区中发出更强的声音
在印度尼西亚的75,000个村庄中，决策往往由中年男性主导，因为他们更倾向于参加公开辩论和会议。
联合国开发计划署（UNDP）推出的社会创新平台（SIP）旨在改变这一现状。一个人工智能工具通过照片、视频、文本，甚至匿名提交的方式收集村民的想法，让更多多样化的观点得以表达。
“在整个亚太地区，我们致力于增强联合国系统的能力，以利用技术加速实现可持续发展目标，”联合国发展协调办公室亚太区主任David McLachlan-Karr表示。
这些项目展示了联合国如何通过融入技术创新，适应21世纪的需求。该应用程序支持村庄通过多种方式提交想法，包括照片、视频、文本和音频。他们还可以匿名提交意见，从而让更多不同的观点得以表达。
面向21世纪的联合国
“在整个亚太地区，我们正在努力提升联合国系统的能力，以利用最新的技术趋势，从而加速实现可持续发展目标，”联合国发展协调办公室亚太区主任大卫·麦克拉克兰-卡尔（David McLachlan-Karr）表示。“这些项目是联合国技术创新的绝佳例子，而技术创新正是秘书长改革议程的核心，旨在让联合国更好地适应21世纪的需求。
本文首发于联合国新闻网站
