Recurso
Estrategia de operaciones institucionales: Plantilla para hacer balance
noviembre 2016
Esta plantilla se ha elaborado para ayudar a los equipos de gestión, a los profesionales de las operaciones institucionales y al personal de coordinación que se encargan de elaborar la Estrategia de Operaciones Institucionales. Proporciona una tabla que clasifica las líneas de servicios comunes por áreas de resultados y los productos asociados, los gestores de servicios, los KPI, las clasificaciones de rendimiento y las acciones recomendadas.