كل ذلك كان على وشك أن يتغير بعدما أدركت فرح أهمية هذه القضايا ما خلق لديها حافزًا جديدًا: دعم احتياجات المهاجرين واللاجئين، مثل أقاربها الذين لم يتمكنوا في تلك الفترة من تدبير أمورهم بأنفسهم.
عيّن الأمين العام للأمم المتحدة أنطونيو غوتيريش السيد جوليان هارنيس من المملكة المتحدة منسقًا مقيمًا للأمم المتحدة في باكستان، بموافقة الحكومة المضيفة.
عيّن الأمين العام للأمم المتحدة أنطونيو غوتيريش الدكتورة كاثرين سوزي من أوغندا منسقة مقيمة للأمم المتحدة في إثيوبيا، بموافقة الحكومة المضيفة. ستعمل سوزي أيضًا كمنسقة الأمم المتحدة للشؤون الإنسانية.
عيّن الأمين العام للأمم المتحدة أنطونيو غوتيريش السيدة ماريا دو فالي ريبيرو من أيرلندا منسقة مقيمة للأمم المتحدة في جمهورية زيمبابوي، بموافقة البلد المضيف.